Asiakaspalvelu Archives | Sosiaalivakuutus

19.1.2023

Viranomaisten asiakastietojen hallintaan tarvitaan keskitetty suostumuspalvelu

28.9.2022

Smidigt informationsflöde gör det möjligt för sakkunniga att koncentrera sig på kundarbetet

26.9.2022

Kun tieto liikkuu sujuvasti, ammattilainen voi keskittyä asiakastyöhön

5.5.2022

Kelan chattirobotit saivat kunniamaininnan kansainvälisessä kilpailussa

1.2.2022

Sosiaaliturva-asioita voi yhä useammin hoitaa myös saamen kielillä – ”Tunnetasolla on riemuvoitto, kun voi asioida omalla kielellään”

27.1.2022

Kelalla on tulevaisuuden sote-keskuksille paljon annettavaa

20.1.2022

Kelassa on selkeytetty jo tuhansia sivuja tekstejä, eikä työ lopu tulevaisuudessakaan

4.1.2022

Mycket ändras i och med social- och hälsovårdsreformen – FPA hjälper gärna välfärdsområdena