Siirry sisältöön
Sosiaalivakuutus.fi
Tietoa ja näkemystä sosiaaliturvan kehittämiseen
Etusivu
Artikkelit
Puheenvuorot
Podcastit
Webinaarikatsomo
Tietoa meistä
kela.fi
Artikkelit aiheesta Asiakasymmärrys
11.1.2024
Kohta kaksi vuotta sotaa takana – miten Kelassa on autettu ukrainalaisia?
9.10.2023
”Voimme tehdä asioinnista vaivattomampaa” – Kela tarjoaa parempaa palvelua asiakasymmärryksen avulla
5.10.2023
Mihin julkisissa palveluissa tarvitaan asiakasymmärrystä? Asiantuntijat vastaavat
Käytämme evästeitä, jotta voimme tarjota mahdollisimman hyvän käyttäjäkokemuksen. Käyttämällä sivustoa hyväksyt evästeiden käytön.
OK
Lue lisää